VAT(moms): Incl. excl.
Currency
About Currency

Products









About our Webshop

In our Webshop you will find a selection of products from our suppliers.
Can´t find a product from our suppliers that you need?
Please contact us and we will help you with your request.
Contact information

    

Om vår Webshop

I vår Webshop hittar du ett urval av produkter från våra leverantörer.
Saknar du någon produkt från våra leverantörer?
Vänligen kontakta oss så hjälper vi dig.
Kontakt information



Terms of payment

For private persons living in Sweden we apply to Konsumentköplagen and Distansavtalslagen
More information at www.konsumentverket.se

For private persons in Europe, within the ECC, you will find more information via http://ec.europa.eu/consumers/ecc/index_en.htm

For registered companies in Sweden we apply to; “Köplagen SFS 1990:931”

For all customers we apply to the listing below.
    

Köpvillkor

Mot privatpersoner (konsumenter) tillämpar vi Konsumentköplagen (SFS 1990:932) och Distansavtalslagen.
Aktuell information hittar du på www.konsumentverket.se/.

För övriga privatpersoner inom ECC finns information på http://ec.europa.eu/consumers/ecc/index_en.htm

Vi tillämpar Köplagen (SFS 1990:931) gentemot juridiska personer, dvs. näringsidkare.



Terms of delivery

All product prices specified on Mediateknik Webshop are ex work.


Explanation of delivery time stated in Mediateknik Webshop:

Normally ships in 24 hours: Stock item. The order is shipped Monday thru Friday within 24 hours.
Normally ships in 3-4 Days: Normally ships within 3-4 business days.
Normally ships in 5-8 Days: Normally ships within 5-8 business days.
Normally ships in 9-14 Days: Normally ships within 9-14 business days.
 

Leveransvillkor

Alla priser på Mediateknik Webshop är exklusive frakt.


Leveranstider som anges på Mediateknik Webshop betyder:

Normally ships in 24 hours : Lagervara. Ordern skickas  normalt från oss inom 24 timmar (ej lördag, söndag och helgdag)
Normally ships in 3-4 Days: Varan skickas normalt från oss inom 3-4 arbetsdagar.
Normally ships in 5-8 Days: Varan skickas normalt från oss inom 5-8 arbetsdagar.
Normally ships in 9-14 Days: Varan skickas normalt från oss inom 9-14 arbetsdagar.



Currency / Pricing

Main currency used in Mediateknik Webshop is SEK (Swedish Krona).

You can also choose to view prices and purchase in EUR. This is based on a fixed rate.

Currently used in Mediateknik Webshop 1 EUR  = 9 SEK

Prices published in Mediateknik Webshop are excluding VAT / Moms (25%).

You can choose to view prices including VAT / Moms (25%).

International orders are generally subject to local import duties and taxes (VAT). Contact the appropriate government agency in your country for details.


Note: The customer is responsible for all duty, customs, & broker fees if applicable.

 

Valuta / Priser

Huvudvaluta hos Mediateknik Webshop är SEK.

Du kan även välja att se priserna och handla i EUR. Priserna baseras då på en fast växelkurs.

Aktuell kurs i Mediateknik Webshop: 1 EUR  = 9 SEK

Priser som anges i Mediateknik Webshop visas förvalt exklusive  moms / VAT (25%).

Du kan även välja att visa priserna med moms / VAT (25%).


Internationella ordrar omfattas normalt av lokala tullavgifter och skatter (VAT). Vilka kund själv svarar för.


Payment

Credit card: We accept Visa, MasterCard and Dankort.

We use PayEx 3-D Secure, Verified by Visa and Mastercard Securecode for all credit card transactions.

Cach on delivery (COD): In Sweden, Denmark, Finland and Norway you can ship with My Pack and pay Cach on delivery (COD).

Mediateknik does NOT store any credit card information. This information is only transferred during the credit card processing point to the bank/credit card institute.
All credit card communication is encrypted through a secure server (SSL).


 

Betalning

Kreditkort: Du kan betala med Visa, MasterCard och Dankort.

Vi använder oss av  PayEx 3D Secure (ett samlingsnamn för Verified by Visa och MasterCard SecureCode).

Postförskott (COD): I Sverige, Danmark, Finland och Norge kan du betala med Postförskott (COD) när du skickar med My Pack (Tidigare Postpaket).


Mediateknik Webshop sparar INTE ert kortnummer i vårt system. Informationen används bara av bank/kreditkortsinstitut när betalningen genomförs.
All kortdata krypteras och betalsidorna är säkrade med SSL-certifikat.

 



Warranty / Complaint

Our warranty policy is based on the manufacturing companies warranty policies.
Warranty is only valid if the manufacturer, or Mediateknik Webshop, approves the complaint.
Expandables product such as lighting bulbs, lighting filter, tape, dulling spray has a shorter warranty.

You will always need to contact Customer Support before claiming warranty. You need to receive an RAM document to fill in before your claim can be processed.

Equiment that has been exposed  to inappropriate usage will not be covered by warranty.

Please contact; Customer support for warranty claims.

Customer support

 

Garanti / Reklamation

Våra garantivillkor baseras på det garantivillkor tillverkande företag lämnar.
Garantin utgår först efter att Mediateknik Webshop eller tillverkaren har godkänt reklamation.
Kortare garanti gäller normalt för förbrukningsvaror så som lampor, belysningsfilter, rengöringsartiklar m m

Varor som utsatts för yttre våld eller använts på felaktigt sätt täcks inte av garanti.
Varor som skadats vid användning tillsammans med utrustning som ej enligt tillverkaren är avsedd att använda tillsammans med varan täcks inte av garanti.

Godkänns reklamationen får du garanti antingen genom garantireparation hos leverantör eller utbytesvara.

Kontakta oss innan du skickar tillbaka en vara du tänker reklamera. Du får ett reklamationsnummer från oss, samt information om hur reklamationen går till.

Kontakta oss via vår kundsupport


Return Policy


As private person you have the right to regret your buy.
Up to the end of the fourteenth day after the day you received the goods.
More information regarding policy return for private persons; http://www.konsumenteuropa.se/en/E-commerce/Consumer-protection-in-Sweden/

Note that this right can NOT be used by registered companies.


Always contact our Customer support before you return any goods.  You need to receive an RAM document to fill in before your claim can be processed.

Customer support


Ångerrätt  / Öppet köp

 
Du har som privatperson rätt att ångra ditt köp. Denna ångerrätt gäller i 14 dagar från den dag då du har fått varan eller en väsentlig del av den. Varan skall returneras i väsentligen oförändrat skick.
Ångerrätten gäller inte datorprogram, batterier,då förseglingen/plomberingen brutits.
Ångerrätten gäller för produkter med försegling/plombering, om denna är obruten. Med försegling avses även teknisk plombering (t ex serienummer).
Inköpet skall styrkas med inköpskvitto eller faktura.
Vid åberopande av öppetköp återbetalas den hela summan för ordern dock betalar alltid kunden för returfrakten.

Ångerrätten gäller ej för företag.

Kontakta oss innan du skickar tillbaka en vara så hjälper vi dig.

Kontakta oss via vår kundsupport



Damage in transport

Visible transport damage must immediately be reported directly to Driver or Service place where goods was received. 
Non visible transport damage must immediately be reported to Mediateknik Webshop after you have unpacked the goods.

Do NOT return damaged goods without contacting us.

Customer support


Transportskador

Synliga skador på godset skall du anmäla direkt till chaufför för fraktbolaget vid mottagandet eller på utlämningsstället där du hämtar ditt paket.
Dolda transportskador skall anmälas omgående till oss efter det att du packat upp varan.

Retrurnera INTE transportskadat gods utan att kontakta oss.

Kontakta oss via vår kundsupport  


Packages not collected or received

If goods are refused and returned to Mediateknik Webshop the buyer will be obligated to pay costs such as freight cost, return freight, import duties and other costs that will apply.
Special ordered products will be charged at its full value.
Non collected goods is NOT to be use of your right to return equipment (ångerrätten).


Ej utlösta varor

Om du beställt en vara av oss och sedan väljer att inte hämta ut varan debiteras du för de utlägg vi gjort för frakt, returfrakt samt andra eventuella kostnader som uppstår.
Specialbeställda varor debiteras fulla värdet av produkten samt frakt, returfrakt och andra eventuella kostnader som uppstår.
Ej uthämtad försändelse betraktas inte som utnyttjande av ångerrätten.


right