About our Webshop

In our Webshop you will find products from our suppliers.
Can´t find a product from our suppliers that you need?
Please contact us and we will help you with your request.
Contact information

All orders in our webshop is administrated through MA Webtrade AB (556808-3421).
    

Om vår Webshop

I vår Webshop hittar du produkter från våra leverantörer.
Saknar du någon produkt från våra leverantörer?
Vänligen kontakta oss så hjälper vi dig.
Kontakt information

Alla ordrar i webshopen administreras av MA Webtrade AB (556808-3421).


Terms of payment

 We only sell to companies and apply to; “Köplagen SFS 1990:931”
    

Köpvillkor

Vi säljer endast till företag och tillämpar Köplagen (SFS 1990:931).



Terms of delivery

All product prices specified on Mediateknik Webshop are ex work.

Explanation of delivery time stated in Mediateknik Webshop:

In stock: Stock item. The order is shipped Monday thru Friday within 24 hours.
Ships in 1-2 Days: Normally ships within 1-2 business days.
Ships in 3-4 Days: Normally ships within 3-4 business days.
Ships in 5-8 Days: Normally ships within 5-8 business days.
Ships in 9-14 Days: Normally ships within 9-14 business days.
 

Leveransvillkor

Alla priser på Mediateknik Webshop är exklusive frakt.

Leveranstider som anges på Mediateknik Webshop betyder:

In Stock : Lagervara. Ordern skickas  normalt från oss inom 24 timmar (ej lördag, söndag och helgdag)
Ships in 1-2 Days: Varan skickas normalt från oss inom 1-2 arbetsdagar.
Ships in 3-4 Days: Varan skickas normalt från oss inom 3-4 arbetsdagar.
Ships in 5-8 Days: Varan skickas normalt från oss inom 5-8 arbetsdagar.
Ships in 9-14 Days: Varan skickas normalt från oss inom 9-14 arbetsdagar.



Currency / Pricing

Main currency used in Mediateknik Webshop is SEK (Swedish Krona).

You can also choose to view prices and purchase in EUR. Prices in EUR are based on a fixed rate.

Currently used in Mediateknik Webshop 1 EUR  = 9.9 SEK

Prices published in Mediateknik Webshop are excluding VAT / Moms (25%).

You can choose to view prices including VAT / Moms (25%).

International orders are generally subject to local import duties and taxes (VAT). Contact the appropriate government agency in your country for details.


Note: The customer is responsible for all duty, customs, & broker fees if applicable.
 

Valuta / Priser

Huvudvaluta hos Mediateknik Webshop är SEK.

Du kan även välja att se priserna och handla i EUR. Priserna baseras då på en fast växelkurs.

Aktuell kurs i Mediateknik Webshop: 1 EUR  = 9.9 SEK

Priser som anges i Mediateknik Webshop visas förvalt exklusive  moms / VAT (25%).

Du kan även välja att visa priserna med moms / VAT (25%).


Internationella ordrar omfattas normalt av lokala tullavgifter och skatter (VAT). Vilka kund själv svarar för.


Payment

Credit card        

We accept Visa, MasterCard and Dankort.

We use PayEx 3-D Secure, Verified by Visa and Mastercard Securecode for all credit card transactions.


Mediateknik does NOT store any credit card information. This information is only transferred during the credit card processing point to the bank/credit card institute.
All credit card communication is encrypted through a secure server (SSL).


Invoice  

We cooperate with Svea Webpay for payments with invoice.

Payment with invoice is possible for companies nationally registered in Sweden.

When paying with incoice you need to stat your Swedish organisationsnummer (corporate identification number). You can not have any records for payment default.

All incoices are handled by SVEA Ekonomi AB.

Max amount is 40 000 SEK exkluding moms (VAT) (50 000 SEK including moms, VAT)
Currency is always SEK. Payments term 14 days. If payment is late a statutory fee and intrest will apply. Non payed invoices will be forwaded to a collection agency.



Part Payment

We cooperate with Svea Webpay for part payments.

Part Payment is possible for organisations nationally registered in Sweden.

For more info you can call +46 (0)8-51493113

 

 

Betalning

Kreditkort         

Du kan betala med Visa, MasterCard och Dankort.

Vi använder oss av  PayEx 3D Secure (ett samlingsnamn för Verified by Visa och MasterCard SecureCode).


Mediateknik Webshop sparar INTE ert kortnummer i vårt system. Informationen används bara av bank/kreditkortsinstitut när betalningen genomförs.
All kortdata krypteras och betalsidorna är säkrade med SSL-certifikat.

 

Faktura  

Vid betalning med faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB.

För att handla mot faktura måste de ange ditt organisationsnummer.

Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av Mediateknik Webshop överlåtna till SVEA Ekonomi AB.

Maxbelopp för faktura är 40 000 sek exklusive moms (50 000 sek inklusive moms)

Valutan är alltid svenska kronor (SEK). Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseagift med det belopp som är tillåtet enligt lag, samt dröjsmålsränta med 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.





Delbetalning  
Genom vårt samarbete med Svea Ekonomi AB kan ditt företag teckna ett kontokreditavtal och därmed möjligheten delbetala ditt köp.
Kredittiden väljer du genom att kryssa i det kampanjalternativ som passar dig bäst.
Köpet kan alltid betalas i sin helhet närsomhelst, innan förfallodag.
Sedvanlig kreditprövning sker efter att företagsuppgifter lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas.
Har du några frågor så kan du ringa 08-51493113 för närmare information.
Allmänna villkor





Warranty / Complaint

Our warranty policy is based on the manufacturing companies warranty policies.
Warranty is only valid if the manufacturer, or Mediateknik Webshop, approves the complaint.
Expandables product such as lighting bulbs, lighting filter, tape, dulling spray has a shorter warranty.

You will always need to contact Customer Support before claiming warranty. You need to receive an RAM document to fill in before your claim can be processed.

Equiment that has been exposed  to inappropriate usage will not be covered by warranty.

Please contact; Customer support for warranty claims.

Customer support

 

Garanti / Reklamation

Våra garantivillkor baseras på det garantivillkor tillverkande företag lämnar.
Garantin utgår först efter att Mediateknik Webshop eller tillverkaren har godkänt reklamation.
Kortare garanti gäller normalt för förbrukningsvaror så som lampor, belysningsfilter, rengöringsartiklar m m

Varor som utsatts för yttre våld eller använts på felaktigt sätt täcks inte av garanti.
Varor som skadats vid användning tillsammans med utrustning som ej enligt tillverkaren är avsedd att använda tillsammans med varan täcks inte av garanti.

Godkänns reklamationen får du garanti antingen genom garantireparation hos leverantör eller utbytesvara.

Kontakta oss innan du skickar tillbaka en vara du tänker reklamera. Du får ett reklamationsnummer från oss, samt information om hur reklamationen går till.

Kontakta oss via vår kundsupport


Damage in transport

Visible transport damage must immediately be reported directly to Driver or Service place where goods was received. 
Non visible transport damage must immediately be reported to Mediateknik Webshop after you have unpacked the goods.

Do NOT return damaged goods without contacting us.

Customer support

 

Transportskador

Synliga skador på godset skall du anmäla direkt till chaufför för fraktbolaget vid mottagandet eller på utlämningsstället där du hämtar ditt paket.
Dolda transportskador skall anmälas omgående till oss efter det att du packat upp varan.

Returnera INTE transportskadat gods utan att kontakta oss.

Kontakta oss via vår kundsupport  


Packages not collected or received

If goods are refused and returned to Mediateknik Webshop the buyer will be obligated to pay costs such as freight cost, return freight, import duties and other costs that will apply.
Special ordered products will be charged at its full value.

 

Ej utlösta varor

Om du beställt en vara av oss och sedan väljer att inte hämta ut varan debiteras du för de utlägg vi gjort för frakt, returfrakt samt andra eventuella kostnader som uppstår.
Specialbeställda varor debiteras fulla värdet av produkten samt frakt, returfrakt och andra eventuella kostnader som uppstår.